【退貨流程1】

寬頻極緻Villa（以下簡稱乙方）接受住客（以下簡稱甲方）訂房後，於入住前收取房價總額百分之三十為定金。甲方欲解約時，乙方得依下列標準（交通部99年1月13日交路字第0990000402號函），返還甲方已繳之定金：

一、甲方解約通知於預定住宿日十四日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之百。

二、甲方解約通知於預定住宿日十至十三日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之七十。

三、甲方解約通知於預定住宿日七至九日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之五十。

四、甲方解約通知於預定住宿日四至六日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之四十。

五、甲方解約通知於預定住宿日二至三日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之三十。

六、甲方解約通知於預定住宿日一日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之二十。

七、甲方解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，乙方得不退還甲方已付全部定金。

若甲方以信用卡支付定金，乙方除依上述標準計算外，應扣除信用卡刷卡處理費後，以作為最後返還金額。

甲方訂房享有七日鑑賞期，可無條件退費。若訂房與入住日間隔不足七日，恕無法使用無條件退費規定。

訂房退訂服務專線：03-925-1166，或洽www.e39.com.tw

寬頻極緻Villa。宜蘭縣宜蘭市中山路一段33號。03-925-1166

【退貨流程2】

住宿部分：(依觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項說明)

旅展票券部分：

線上購買－

購買說明：郵寄處理費100元(消費者支付)

退費說明：1.鑑賞期7天內，依票券購買金額全數退費。(匯費及郵寄費由業者吸收)

2.超過鑑賞期七天後至一個月內，依票面額扣取10%手續費。(郵寄費由消費者吸收)

3.取貨後一個月以後，依票券面額扣取15%手續費。(郵寄費由消費者吸收)

4.取貨後二個月以上，依票券面額扣取20%手續費。(郵寄費由消費者吸收)

現場購買－

購買說明：依現場銷售為主。

退費說明：1.一個月內，依票面額扣取5%手續費。(郵寄費由消費者吸收)

2.一個月(含)以後，依票券面額扣取15%手續費。(郵寄費由消費者吸收)

3.取貨後二個月以上，依票券面額扣取20%手續費。(郵寄費由消費者吸收)

※確認訂房後，如欲取消請於七天前告知。如超過入住日期前七天期限則以依觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項扣相關規定。

訂房退訂服務專線：03-925-1166，或洽www.e39.com.tw

寬頻極緻Villa。宜蘭縣宜蘭市中山路一段33號。03-925-1166